1. 基本情報
- 事業者名：PokerCareerJapan Inc.
- 企業詳細：https://facechanger-ai.com/company.php
- 連絡先（メール）：support [at] facechanger-ai.com
2. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
2.1 ユーザーが入力・提供する情報
- メールアドレス（問い合わせ、アカウント連絡等）
- 問い合わせ内容
2.2 端末・アプリ利用に関する情報
- 端末情報（OS、端末識別子、言語設定等）
- アプリの操作ログ（クラッシュログ、利用状況等）
2.3 生成・編集に利用するコンテンツ
本サービスでは、フェイススワップ等の生成処理のため、以下のデータを取り扱います。
- 顔写真（以下「ソース顔データ」）：顔交換を「する側（置き換える顔）」として利用する顔写真
- フェイススワップ対象の画像・動画（以下「ターゲットデータ」）：顔交換を「される側（置き換えられる元）」となる画像・動画
- 生成結果の画像・動画（以下「生成データ」）：上記の処理により生成・編集された画像・動画
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護、改善
- 生成処理の実行（Face Swap 等）
- 利用状況の分析、品質改善（例：GA4 等の分析ツール）
- 不正利用の防止、セキュリティ確保
- お問い合わせ対応
- 重要なお知らせの連絡（規約変更、機能変更等）
4. アップロード・保存・削除（重要）
4.1 サーバーへのアップロード
入力データおよび生成データは、生成処理のためにサーバーへアップロードされる場合があります。
- アップロードの有無：あり
4.2 保存期間
- ソース顔データ（無料・有料共通）
- 端末内：ユーザーが削除するまで保存されます。
- サーバー：生成処理のためにアップロードされる場合がありますが、処理のために一時的に利用され、アップロード後速やかに削除します。
- ターゲットデータ（無料・有料共通）
- サーバー：フェイススワップ処理のためにアップロードし、処理完了後速やかに削除します（端末内／サーバー内に保存しません）。
- なお、アプリ内のライブラリ画面等には、端末内の元データへの参照（リンク）情報が表示されます。
- 生成データ（サーバー側での保存）
- 無料ユーザー：24時間保存
- 有料ユーザー：7日間保存
4.3 削除タイミング
当社は、無料ユーザーの生成データは24時間、有料ユーザーの生成データは7日間の保存期間経過後、サーバーから自動的に削除いたします。
また、ユーザーからの削除依頼等に基づき、合理的な範囲で削除を行います。
5. 第三者提供
当社は、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
6. 委託
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウドインフラ、データ保存、アクセス解析、カスタマーサポート等の業務を外部事業者に委託する場合があります。その場合、委託先に対して適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
7. 分析ツール等の利用
当社は、サービス改善のため、アクセス解析ツール等を利用することがあります。
- 利用ツール例：Google Analytics 4（GA4）
8. 未成年の利用
未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得てください。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合、アプリ内または当社所定の方法で通知します。
11. お問い合わせ窓口
- お問い合わせは、上記「連絡先（メール）」までご連絡ください。
- 受付時間：平日 10:00〜18:00（JST、任意）